Política de tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Tefy Tortas y Postres informa cómo trata los datos que recibe al hacer un pedido en esta página.

Qué datos pedimos y para qué

Nombre, celular, correo (opcional), dirección y barrio de entrega, y las notas del pedido. Los usamos únicamente para preparar y entregar tu pedido, confirmar el pago y comunicarnos contigo sobre él. Si envías el comprobante de la transferencia, lo usamos solo para verificar el pago.

Con quién los compartimos

Solo con quien hace la entrega, en la medida necesaria (nombre, teléfono y dirección). No los vendemos. Tu nombre, celular, correo y dirección no se envían a ninguna red social ni plataforma de publicidad.

Cuánto tiempo los guardamos

El tiempo necesario para atender el pedido y cumplir obligaciones contables. Puedes pedir que los borremos antes, salvo lo que la ley obligue a conservar.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir la supresión de tus datos, y revocar la autorización, escribiéndonos por WhatsApp. Responderemos las consultas en máximo diez días hábiles y los reclamos en máximo quince, como establece la ley. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Datos técnicos

La página usa una cookie de sesión necesaria para proteger el formulario.

Píxel de Meta (Facebook e Instagram)

Usamos el píxel de Meta Platforms para medir cuántas personas llegan a la tienda desde nuestros anuncios en Facebook e Instagram y para mostrar anuncios a quienes ya la visitaron. El píxel instala cookies de Meta (como _fbp) y le envía a Meta qué páginas visitas, qué pan miras, cuándo empiezas un pedido o escribes por WhatsApp, y el valor y los productos de un pedido terminado. No le envía tu nombre, celular, correo ni dirección.

Meta trata esa información según su propia política (facebook.com/privacy/policy), en servidores fuera de Colombia, entre ellos de Estados Unidos. Puedes evitarlo bloqueando las cookies de terceros en tu navegador, o ajustar los anuncios que ves en la configuración de anuncios de Meta.